Politique De TVA Et De Livraison DDP
1. Structure des prix et des frais
Tous les prix des produits incluent la TVA française de 20 %, les droits de douane et les frais de dédouanement.
Le montant total indiqué sur la page de confirmation de commande est le montant final à payer.
Aucune somme supplémentaire n'est exigée lors de la réception des marchandises.
2. Portée d'application
Cette politique s'applique à toutes les commandes expédiées vers la France métropolitaine et les régions DROM-COM.
Le prix des produits inclut déjà la TVA, et aucune autre formalité n'est nécessaire.
Si le taux de TVA change, les prix seront ajustés en conséquence et cela sera communiqué à l'avance.
3. Mode de livraison DDP
Toutes les commandes utilisent le mode DDP (livraison après dédouanement), ce qui signifie que tous les frais et taxes sont réglés avant que les marchandises n'arrivent en France.
Aucune démarche de dédouanement ne vous sera demandée, ni frais supplémentaires à payer.
Les livraisons sont effectuées par DHL, FedEx et UPS avec suivi complet des envois.
En cas d'erreur d'adresse, de problème de livraison ou de contrôle en douane, notre service client est disponible pour vous aider.
4. Douanes et exigences de conformité
Chaque envoi est accompagné de la facture commerciale et des documents nécessaires pour le dédouanement.
Les emballages, étiquettes et documents associés respectent les normes françaises et européennes, garantissant un dédouanement sans encombre.
5. Tarification transparente
Les prix des produits incluent :
20 % de TVA française
Les droits de douane et frais d'importation
Les frais de dédouanement
L'emballage et les étiquettes conformes aux normes européennes
Aucun frais supplémentaire n'est exigé à la réception.
6. Facturation et reçus
Après confirmation du paiement, une facture électronique vous sera fournie, détaillant le prix unitaire, la TVA et le montant total TTC.
Cette facture peut être utilisée pour des demandes de service après-vente, des fins fiscales ou pour des procédures de remboursement de taxes.
Avant paiement, tous les frais sont clairement indiqués sans frais cachés.
7. Commande et délais de livraison
Les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Le délai de livraison prévu est de 8 à 15 jours ouvrés, en fonction de la région et de l'organisation du transporteur.
8. Restrictions géographiques
Cette politique s'applique à la France métropolitaine et aux régions DROM-COM.
Si des restrictions légales ou logistiques empêchent la livraison dans certaines régions, cela sera indiqué avant la confirmation de la commande.
9. Coordonnées
Adresse : 1118 MAIN ST, LAKE CITY, AR, 72437-9508, États-Unis
Téléphone : +1(315) 913-9630
E-mail : bonjour@roomyfurni.com
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00 (CET)